SIMA SECURITY pone a su disposición una póliza de mantenimiento para su equipo adquirido, cuyo objetivo es proteger su inversión y así mismo asegurar la confiabilidad del mismo.
Dicho mantenimiento deberá hacerse de acuerdo a las normas establecidas por el fabricante y por el personal debidamente capacitado e identificado por SIMA SECURITY.
A continuación se describen las actividades a realizar.
TRABAJOS QUE SE INCLUYEN EN EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O CORRECTIVO.
1. Asesoría y soporte remoto ilimitado en un horario de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas.
2. Revisión general de las condiciones de trabajo del equipo remotamente.
3. Revisión, ajuste y limpieza del equipo semestralmente.
4. Mano de obra en reparaciones.
5. Incluye una cámara en préstamo.*
ACTIVIDADES
1. Se entregara un reporte anual del mantenimiento preventivo y/o correctivo efectuado a la persona designada por el cliente.
2. La visita semestral será programada con anticipación y de común acuerdo entre ambas partes.
3. Se incluyen visitas de emergencia para mantenimiento correctivo**
4. Una vez que “El Cliente” reporta la necesidad de un servicio de emergencia. “La Empresa” se compromete a atenderlo a la brevedad posible, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
* La cámara se prestara por tiempo limitado en caso de que alguna de las adquiridas por el cliente tenga un defecto funcional esto sera por un tiempo limitado a 30 días.
** El número de visitas puede varea al tipo de póliza contratada.
*** El costo de la póliza varia en base al número de cámaras.
Solicita tu cotización a los teléfonos: 55-6822-0191 o al correo: ventas@simasecurity.com.mx